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개인정보 보호정책

  1. 수집 항목

    • 필수: 이름, 연락처(전화/이메일), 주소(출장 수리 시)

    • 선택: 기기 정보, 수리 이력, 결제 정보(온라인 결제 시)

  2. 수집 목적

    • 서비스 제공 및 예약 관리, 고객 상담 및 민원 처리, 서비스 품질 개선, 법정 의무 준수

  3. 보유 및 이용 기간

    • 서비스 제공 목적 달성 후 즉시 파기하되, 관계법령(전자상거래법 등)에서 정한 기간 동안 최소한의 정보는 보관

  4. 제3자 제공 및 위탁

    • 원칙적으로 고객 동의 없이 외부에 제공하지 않음

    • 서비스 운영상 필요한 경우(택배, 결제, 클라우드 등) 위탁 업체를 명시하고 관리·감독

  5. 개인정보 보호 조치

    • 접근 제한, 암호화, 백신 등 보안 기술 적용

    • 개인정보 취급 직원을 최소화하고 정기 교육 실시

  6. 이용자의 권리

    • 본인 확인 후 열람·정정·삭제 요청 가능

    • 개인정보 침해 신고는 개인정보분쟁조정위원회, KISA(국번없이 118) 등 기관을 통해 도움 요청 가능

  7. 문의처

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